Публикации от Ольга Збарская

, ,

Как кусок мяса спасет переговорщика, или 7 правил успеха в переговорах

В этом материале я не буду давать вам пошаговых рецептов в алгоритме «установление контакта – выявление потребности – презентация –  и  так далее». Статья,  которую Вы читаете – скорее подборка моих наблюдений тренера и переговорщика о том, что приносит успех. Парадоксальность и …уверенность. – И что же, молодой человек, – ехидно спрашивает потенциальный клиент, желающий […]

, ,

Как все начиналось, или все хорошее происходит случайно

Был обычный рабочий день в рекламном агентстве. Толя пел, Борис молчал Каждый был занят своими делами: кто-то висел на телефоне с клиентом, кто-то составлял смету проекта… Директор вошел, оглядел коллектив придирчивым взглядом, а потом вытянул указующий перст и сказал: – Ты, ты и ты! Чтобы сегодня завели блог на нашем портале! И ушел. Я попала […]

,

“Я помню всех, кто мне когда-то не перезвонил”: отзыв на книгу

Знаете, в чем прелесть историй? В них удобно завернуть какую угодно мысль – точно прочитают и поймут. В этот раз мне довелось «на собственной шкуре» оценить всю прелесть сторителлинга. Захватывающая история пришла из неожиданного места – от издательства деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер». Кто бы мог подумать? Деловые книги от них читаю регулярно, столь […]

, , ,

Как родить блогера, или Заметки по тренингу “Муза прилетела”

Муза прилетела… Вместе с группой из 10 авторов мы весь апрель призываем это капризное и легкомысленное существо. Её античная прабабка по имени Калиопа  была закутана в длинный хитон  и имела в своем оснащении некую скрижаль – доску с письменами, почти наверняка тяжеловесную. По этой причине она была основательна, но неповоротлива, приходила лишь к избранным слепцам […]

,

Как преодолеть сопротивление при холодном звонке?

-Здравствуйте, Ольга Витальевна. Меня зовут Елена, я представляю банк «Крутой банк». Вы – наш клиент, и я хочу сказать вам спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами. -И вам спасибо, – вставляю я свои 5 копеек в этот монолог. -В благодарность за вашу лояльность у меня есть для вас очень выгодное предложение, – невозмутимо продолжает […]

, ,

Как быстро поднять продажи: читаем Левитаса

Отзыв на книгу Александра Левитаса «Экспресс-маркетинг» Одна моя хорошая знакомая по имени Валерия долго трудилась в одной из крупнейших компаний России. Сделала отличную карьеру, добилась признания руководства, освоила дополнительную специальность, которая помогла ей справляться с основными обязанностями по работе. Все у нее было супер, а потом… потом она купила себе маленький бизнес. Так получилось: подруга, […]

,

Финал текста: как написать логичную и эффектную концовку

Как завершить текст? Вопрос насущный для авторов всех возрастов и стажей. Иногда текст создается легко и просто, а на концовке волшебная палочка ломается. И ты грызешь карандаш мучаешь клавиатуру, выжимая из себя «выводы и обобщения», как учили в школе… Сегодня для всех, кому важно поставить в финале своего текста не просто точку, а красивый восклицательный […]

,

Два жизненно важных совета тем, кого настигло профессиональное выгорание

Синдром «все достало» рано или поздно настигает каждого. Есть отрасли, выматывающие уже через пару лет – например,event-маркетинг. Плотность действий по сросту одного мероприятия там порой достигает очень критических отметок – так, что спустя десяток мероприятий тебе кажется, что ты все в жизни видал, ничего больше не боишься. Есть отрасли, тихие и безмятежные, как болотце. Казалось […]

,

Большой текст: как сделать его читабельным?

Есть на свете такие тексты, которые сокращать нельзя. Ну вот просто нельзя, и точка. Что же делать, если вы видите, что ваш текст явно длинный – и именно поэтому сложный для восприятия, – а вычеркнуть из него категорически нечего? И на этот случай есть несколько хитростей, которыми я сегодня с вами поделюсь. Хитрость 1. Структура. […]

,

Какое следующее действие? 5 идей для продуктивности.

Рецензия на книгу Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок» Искусство продуктивности без стресса заключается в том,  чтобы создать  для себя нужные напоминания  о нужных  вещах, которые вы заметите в нужное время. Д.Аллен …и в нужном месте. О.Збарская   Мировой бестселлер Д.Аллена долго лежал в моей стопке книг «на прочтение». Я планировала  прочесть книгу еще […]